《开店第一课》是公司应加入火星人新店的需求，特此开展的门店帮扶项目，以此来更好地帮扶火星人新店在产品知识销售技巧等各个模块的快速成长。

整个项目由销售部督导中心主办，针对新学员展开为期2个月的培训，包括产品知识、销售技巧、销售道具、活动讲解等等，在项目进行过程中也加入了早分享、午分享及每日话题讨论，项目取得了良好的效果。

效果

1、学员对产品知识由纸质版文字落实到语言表达中，并且能够给客户用通俗易懂的话讲出来，把知道变为做到；

2、学员回答问题也由刚开始直接回答客户提出的质疑，到学会使用顺转推，巧妙的回答疑问并引导到我们想让客户了解的地方；

3、手机上都已分类保存销售道具，并且有意识的在销售过程中运用，使销售生动形象化；

4、有意识的在做夜宴，引导加盟商主动使用产品，让客户亲自体验。

学而时习之，不亦说乎？在为期两个月的温故学习中，3+1＋1模式让学员们对于产品更加熟悉，同时在销售话术及技巧方面得到快速成长，3＋1＋1模式即：3天一次课程分享＋1次线上测试＋每日1个问题探讨。

项目精彩瞬间

(图片来源：火星人集成灶公众号，侵删)

课程分享

(图片来源：火星人集成灶公众号，侵删)

群内早分享

(图片来源：火星人集成灶公众号，侵删)

素材分享

(图片来源：火星人集成灶公众号，侵删)

群内课程分享——测试链接跟进

(图片来源：火星人集成灶公众号，侵删)

话术探讨

(图片来源：火星人集成灶公众号，侵删)

群学员反馈

相信在两个月的项目中，火星家人们对公司及产品有了更深一步的了解，每天的话术讨论也让大家在面对消费者提出疑问时更加自信！加油，越努力，越幸运！学员们也纷纷表示在此次项目中收获颇多，无论是产品知识专业度，还是销售话术，都有很大的提升。

《开店第一课》只是门店运营的开始，今天的付出，决定明天的收获；今天的努力，决定明天的成果，作为火星家人，任重而道远，我们要时刻保持初心，牢记让厨房生活更健康的企业使命，用最好的产品服务终端每一位消费者。

在2019年，《开店第一课》将不断总结经验，不断充实完善，为新商提供一个更加完善系统的学习成长平台，请大家尽请期待！

督导中心 李荣花

(文章来源：火星人集成灶公众号，侵删)