2018-11-28 浏览数:
随着集成灶行业的不断发展,品牌越来越多,竞争也越来越大。有很多品牌无论是从外观设计、功能、产品包装、营销模式都在模仿火星人。
随着集成灶行业的不断发展,品牌越来越多,竞争也越来越大。有很多品牌无论是从外观设计、功能、产品包装、营销模式都在模仿火星人。了解火星人集成灶的业主朋友第一反应都是火星人集成灶贵,但是没有业主会说火星人产品质量不好或服务不好。
就像我们去吃火锅,你会发现越是品牌的店生意越好,价格也不便宜。但是为什么还有那么多人宁可排上半小时队也要去吃呢?在顾客不了解这家店怎么样的时候,业主选择的就是好的店面形象。大气的门头,足够吸引他的灯光效果,吸引他(她)进店体验。因为这样的店面给人的第一感觉就是上档次、干净卫生、让人吃得放心。
火星人对每个细节的精艺求精,完善的双五星售后服务体系等。价值相信大部分家人都能通过自己的语言讲出一二三四来,但为什么客户还是没下单呢?那么我们也要回归基础,火星人定位中高端,我们确实比其它品牌要贵,客户也确实认可火星人品质。我们也要不断反思自己,我们门店的整体形象、门店布置氛围、人员着装、接待服务礼议、整体体验感等足不足以让客户信服。
高端的门店形象
品牌品质差异化的同时更多的是服务差异化。客户最终选择了,认可产品品质和价值的同时,更多购买原因肯定是销售人员的专业和优质的服务而买单。
高端品牌旗舰店的定位是什么,除了高端大气上档次的门头,从远处看足够吸引眼球的门店灯光和软装塔配效果。那么更多的是每个细节都做得非常完美。
(图片来源:火星人集成灶公众号,侵删)
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目前品牌在全国门店数量约为1000-3000家,并计划在空白区域继续招商
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