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    火星人集成灶东南大区 霞浦店|精细化门店经营 提振零售渠道

    2024-03-29 浏览数:

    霞浦店现有团队五人,张总姐弟负责总体运营,郭总主攻门店经营和落地活动,销售顾问小雷负责卖货,还有一位火星人高级服务工程师主抓服务和售后。

    霞浦,隶属于福建省宁德市,位于福建省东北部,地处沿海,呈半岛形区域。常住人口四十余万人,城区人口约20万。

    霞浦店现有团队五人,张总姐弟负责总体运营,郭总主攻门店经营和落地活动,销售顾问小雷负责卖货,还有一位火星人高级服务工程师主抓服务和售后。

    提起霞浦负责人张总,当地商圈的同行或者异业都竖起大拇指。张总为人非常坚韧,豪爽大气,异业关系特别好,舍得给商场其他品牌带单,其他品牌也愿意为火星人门店带单。

    火星人集成灶东南大区 霞浦店|精细化门店经营 提振零售渠道_1

    (图片来源:火星人集成灶公众号,侵删)

    持续推高卖新

    给客户推荐最适合的产品,从而获取客户的信任。客户的成交,关键在于销售顾问的指引。

    门店积极配合公司的新品节奏进行出样,第一时间就下单出样了X5 Pro三台产品和Q50、ET30BCZ等产品。

    对于为何要和公司节奏保持一致,郭总也提出了自己的见解:火星人是一家全渠道、全媒体的品牌,新品发布的时候,小红书、抖音、京东天猫等会为门店导入大量的流量,门店如果出样、推广与公司步调不一致,则会失去许多的机会。

    X5 Pro爆品推广

    门店主推X5 Pro,对于价格敏感的客户,则推荐配置稍低但颜值、性能依然强劲的Q50。现在新品销量已经占了门店销量的70%以上。

    X5 Pro是第三代集成灶,市面上其他品牌的集成灶是二代集成灶,形态发生了根本性的转变。银河平台的加持,让火星人X5 Pro获得无与伦比的三大优势——超高性能、超低噪音、模块化设计。

    在刚过去的一周,霞浦店开展了一次单店会销活动,到场客户转化率接近50%,其中多数成交的是X5 Pro。

    提升配套率

    门店业绩进一步提升的增长点在哪里?张总和郭总的答案非常简单,做高配套率,让客户从单一的集成灶升级为套购。当然,对于客户来说,也更加省心、省时、省事。

    最直观的,门店销售顾问的开口第一句话,已经升级成了“欢迎来到火星人整装厨房”。不但要买火星人集成灶,也要买火星人洗碗机、热水器、净水器和厨柜。

    当地大品牌主攻室外热水器,火星人则主卖室内机。对客户来说,火星人热水器具有极大的差异化优势,例如R22热水器拥有极高的性价比,37.8dB的超低噪音、银离子除菌设计、智能变升功能等。根据客户需求,有的客户甚至可以从热水器切入,用热水器来带动集成灶的销售。

    做感动人心的极致服务

    提起公司的品宣内容,郭总赞不绝口。细节要做到位,平时每次公司发送的推广内容,都会保存、收藏公司发的品宣内容,是很好的助销道具。

    每次重要的节日、节气等,郭总都会安排门店小伙伴转发朋友圈或发送给客户,给客户的生活增加一抹暖意。例如最近给客户转发回南天的生活小贴士,好评满满。

    火星人集成灶东南大区 霞浦店|精细化门店经营 提振零售渠道_2

    (图片来源:火星人集成灶公众号,侵删)

    展望未来

    未来,霞浦店将在做好门店经营的同时,在分销、家装渠道持续发力,将火星人打造成当地遥遥领先的第一品牌。

    (文章来源:火星人集成灶公众号,侵删)

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    火星人集成灶加盟条件

    品牌名称:火星人集成灶

    公司名称:火星人厨具股份有限公司

    主营产品: 集成灶

    基本投资:10万-30万

    全国门店:1000-3000家

    经营模式:经销 专卖

    招商区域:全国

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